“五一”来临 新疆人民医院大专家增加出诊频次 为患者把脉

  华声网乌鲁木齐4月30日电(记者 陶拴科) 随着复工复产的持续推进和疫情防控形势的变化,新疆人民医院多措并举营造安全的就医环境。5月1日开始,该医院推出国家临床重点专科学科带头人及各学科的领军人物,知名医学博士、教授等在门诊出诊。

  为减少患者在院滞留聚集,新疆人民医院门诊大力推行分时段全预约就诊,引导患者在家中提前通过拨打电话960200(24小时接听)或手机微信关注“新疆人民医院”,点击“掌上医院”进行预约挂号,患者只需按照就诊时间信息提示提前15~30分钟来医院就诊即可。“掌上医院”上线以来注册患者不断增多,注册人数截至目前合计近21万人次,手机线上预约挂号人次从最初每个月不到3000人次增加到现在每个月超过1.5万人次左右。

  此外,该院慢性病、常见病、定期随访患者居家寻医问药,医院还通过“掌上医院”开通了线上问诊服务,让患者足不出户与医院的专家连线问诊。自2月初上线以来截至目前共接诊患者在线问诊4211人次,问诊最多的皮肤科、呼吸与危重症医学中心、产科、临床心理科、妇科等。

  多种便民服务为门诊患者提供人性化的关爱与帮助,医院开通24小时960200号码“百事通”服务热线,为患者提供医疗咨询服务,经过专业培训的人工客服不仅为患者预检分诊、预约挂号,还能提供所有医院就医相关问题的解答与指导。为有效缓解部分科室患者住院难、待床时间长等问题,目前,医院康复医学科、中医科已整体搬迁至乌鲁木齐市苏州路院区,老年医学中心、疼痛科、整形科、普通外科(创伤、手外)将陆续整体搬迁。临床心理科、肿瘤科也在苏州路院区设置了病区。

  “五一”假期,该医院推出国家临床重点专科学科带头人及各学科的领军人物,知名医学博士、教授等在门诊出诊,专家出诊将达到390人次,占比达78%,较去年五一大假专家出诊增加215人次,增幅22%(去年同期56%),各医技科室也是全天候开诊保障患者及时完成各类检查。让外地患者,本市的上班族、上学族以及只有周末假日才能陪家中老人看病就医的民众在假日里也能体验到高质量、高品质医疗服务。(完)

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